この利用規約(以下、「本規約」といいます)は、合同会社あすだち(以下、「当社」といいます)が提供するコミュニティサービス「脱・毒親育ちプロジェクト」(以下、「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。ユーザーのみなさま(以下、「ユーザー」といいます)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
また、本規約のほか、本サービスの関連サービス(以下、「関連サービス」といいます)の利用規約等の記載も、本規約の一部として使用されます。本規約は関連サービスの提供にも適用されます。
第1条(本サービス)
- 本サービスは、ユーザー同士においてコミュニケーションを行うことができる会員制のコミュニケーションサービスです。本サービスに付随して、ユーザー向けの限定講座、個別のコーチングセッション、その他付随する関連サービス(以下、まとめて「関連サービス」といいます)を提供します。
- 本サービスは毒親や家族に関する悩みの解消、ユーザーが望む人生の実現を目的としております。
- 悩みの解決に必要な時間には個人差があるため、本サービスの利用による完全解決は補償しておりません。
第2条(適用)
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は、本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます)をすることがあります。これらの個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第3条(ユーザー資格)
本サービス及び関連サービスを利用するためには、利用申込の手続きを行う必要があります。ユーザーになるためには、以下の要件をすべて満たすことによって資格が付与されます。
- 本サービスの利用申込を行うこと
- 本規約に同意し、本契約に違反しないこと
- 不当又は違法な目的で本サービスを利用せず、利用申込しないこと
- 過去5年以内に、暴力団等の反社会的勢力に所属せず、これらの者との関係を有していないこと
第4条(利用申込)
- 本サービスにおいては、利用申込者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用申込をし、当社がこの承認を利用申込者に通知することによって、利用申込が完了するものとします。
- 当社は、利用申込者に以下の事由があると判断した場合、利用申込を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用申込に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当社が利用申込の相当でないと判断した場合
第5条(利用料金および支払方法)
- ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
- ユーザーにより利用申込をしてから3営業日後までに支払がなされない場合には、利用申込をキャンセルしたと見なして対応します。
第6条(返金)
- 当社は、ユーザーが支払った利用料金について、いかなる理由を問わず、ユーザー都合による返金を行わないものとします。ただし、システムのエラーによりユーザーの意図しない支払いが発生した場合等、当社が返金対応が妥当であると判断した場合は返金を行います。
- ユーザーが本サービスを有効期間内に自主解約、又は会員資格が失効した場合であっても、有効期間終了日までの日割りによる返金は行わないものとします。
第7条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、本サービスの他ユーザー、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 当社、本サービスの他のユーザーまたは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 以下の表現を含み、または含むと判断する内容を本サービス上に投稿し、または送信する行為
- 過度に暴力的な表現
- 露骨な性的表現
- 人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる行為
- 自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現
- 他ユーザーの経験を全否定や侮辱等によりユーザー間の関係性を脅かす行為
- その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現
- 以下を目的とし、または目的とすると当社が判断する行為
- 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当社が認めたものを除きます)
- 性行為やわいせつな行為を目的とする行為
- 面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為
- 他のユーザーに対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為
- 当社、本サービスの他のユーザー、または第三者に不利益、損害または不快感を与えることを目的とする行為
- その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを李王する行為
- 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
- 前各号に定める行為を助長する行為
- 前各号に定める行為と疑われる行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条(ユーザー資格の失効)
以下の事由が生じた場合、メンバー資格は失効するものとします。この際、当該ユーザーは本サービスの全部又は一部が利用できなくなります。
- 更新時において、ユーザーが登録したクレジットカードによる決済の失敗等の事由によって会員登録の自動更新ができない場合
- 更新時において、ユーザーが毎月20日までに当社が指定する銀行口座に翌月の利用料金の入金が確認できない場合(20日が土日祝日の場合は、その前の平日までとします)
- ユーザーが自主退会をした場合(解約の事由は問いません)
- 第10条に定める場合
第9条(自主解約)
ユーザーは、本サービスの会員ページより退会フォームを送信することで、本サービスを退会することができるものとします。
第10条(規約違反行為等に対する措置)
当社は、本サービスを適正に運営するため、ユーザーがいかに定める事項に該当する場合には、予め会員に通知することなく、本サービスの利用停止、会員資格の失効等、必要な措置を講じることができるものとします。
- ユーザーが本規約に定められている事項に違反した場合、又はそのおそれがあると当社が判断した場合
- ユーザーと当社との間の信頼関係が失われた場合、又は当社がユーザーによる本サービスの利用を不適当であると判断した場合
第11条(本サービスの提供の停止等)
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電又は天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第12条(著作権)
- ユーザーは、自ら著作権等の必要な知的財産を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、画像や映像等の情報に関してのみ、本サービスを利用し、投稿ないしアップロードすることができるものとします。
- ユーザーが本サービスを利用して投稿ないしアップロードした文章、画像、映像等の著作権については、当該ユーザーその他既存の権利者に留保されるものとします。ただし、当社は、本サービスを利用して投稿ないしアップロードされた文章、画像、映像等について、本サービスの改良、品質の向上、または不備の是正等ならびに本サービスの周知宣伝等に必要な範囲で利用できるものとし、ユーザーは、この利用に関して、著作権人格権を行使しないものとします。
- 前項本文の定めるものを除き、本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他の知的財産権はすべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属し、ユーザーは無断で複製、情と、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
第13条(利用制限および登録抹消)
- 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザー登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 前項各号のいずれかに該当した場合、ユーザーは、当然に当社に対する一切の債務について期限の利益を失い、その時点において負担する一切の債務を直ちに一括して弁済しなければなりません。
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第14条(退会)
ユーザーは、当社の定める退会手続きにより、本サービスから退会できるものとします。
第15条(保証の否認および免責事項)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本契約を含みます)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
- 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
- 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第16条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。
第17条(利用規約の変更)
- 当社は、以下の場合にはユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が本サービスの利用規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。
- 変更後の利用規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、本規約の変更に同意したものとみなします。
- 本規約の変更によりユーザーに損害が生じた場合でも、当社は責任を負いません。
第18条(損害賠償)
利用申込者及びユーザーの行為(ユーザーの行為が原因で生じたクレーム等を含みます)に起因して当社に直接又は間接的に損害が発生した場合、当社はユーザーに対し、当該損害の全額(当社が支払った弁護士費用を含みます)を賠償請求できるものとします。
第19条(個人情報の取扱い)
- 当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。なお、本条において個人情報とは、「個人情報保護に関する法律」に定められる個人情報をいいます。
- 当社は、個人情報を、本サービス、関連サービスの提供を行う目的で利用することができるものとします。
- 利用申込者及び会員は、当社が個人情報のうち前項に定める目的に必要な範囲の情報を、第三者に対し提供することに同意するものとします。
- 利用申込者及びユーザーが当社を介することなく、他の会員に対し、直接自己の個人情報を提供する場合、当社はそれによって生じた紛争等には一切関知しないものとし、利用申込者及びユーザーに対し何等の責任を負わないものとします。
第20条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第21条(反社会的勢力の排除)
- 当社及びユーザーは、相手方に対し、当該利用者による本サービスの利用開始時点において、自己及び自己の取締役、執行役員等の経営に実質的に関与する重要な使用人、実質的に経営権を有する者が反社会的勢力に該当しないことを表明し、かつ、本サービスの利用期間中該当しないことを保証するものとします。
- 当社及びユーザーは、本サービスの利用に関連して自ら又は第三者を利用して以下の各号に該当する行為を行わないことを、相手方に対し、保証するものとします。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計又は威力を用いて他方当事者の信用を棄損し、又は他方当事者の業務を妨害する行為
- その他前各号に準ずる行為
第22条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、本規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位及びこれにより生じる権利義務の全部又は一部を、当社の事前の承諾なく第三者に対し譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできないものとし、同意します。
第23条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
【2023年5月制定】